よくある質問

1. 営業時間は何時から何時までですか？

営業時間は10:00〜19:00です。火曜日はサロンが休業し、ホテルのみ営業しています。不定期のお休みは「大切なお知らせ」で告知しておりますので、ご来店前にご確認ください。

2. 予約は必要ですか？

はい、予約をおすすめしています。ご予約はお電話（0123-45-6789）またはオンラインで承っております。お急ぎの方はお電話でのご予約をお願いします。

3. 当日の予約は可能ですか？

当日のご予約も可能ですが、予約状況によってはお受けできない場合がございます。事前のご予約をおすすめします。

4. キャンセルや変更はできますか？

キャンセルや変更はお早めにご連絡ください。当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。

5. トリミングの料金はどのくらいですか？

トリミングの料金は、シャンプーコースが4,500円～、シャンプー+カットコースが6,000円～です。犬種や大きさ、被毛の状態により料金が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

6. エステメニューにはどんなものがありますか？

エステメニューには、泥パック、炭酸泉、ハーブパックなどがあります。料金は犬種や大きさによって異なります。詳細はエステページをご覧ください。

7. ホテルの料金はどのくらいですか？

ホテルの料金は、一泊5,500円〜、一時預かりが500円〜/1時間です。犬種やお預かりの時期により料金が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

8. どのような支払い方法がありますか？

現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。

9. 駐車場はありますか？

はい、店舗横に4台分の駐車場がございます。満車の場合は提携駐車場をご案内いたします。

10. フォスターサロンについて教えてください。

pörröinenでは、保護犬・猫のフォスターサロンとしても活動しており、新しい家族を見つけるお手伝いをしています。詳細はフォスターサロンのページをご覧ください。

11. 緊急時の連絡先はありますか？

営業時間外の緊急時は、サロンのLINEにてご連絡いただくか、留守番電話にメッセージをお残しください。確認次第、対応いたします。