プライバシーポリシー

Step English（以下、「当教室」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に管理・保護することをお約束いたします。本プライバシーポリシーでは、当教室における個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

1. 個人情報の取得について

当教室は、以下の目的のために必要な範囲で、お客様から個人情報を取得いたします。

• 体験レッスンや入会に関するお問い合わせ対応

• レッスンの予約・変更・キャンセル対応

• 教室からの重要なお知らせやイベント情報のご案内

• 教室運営の改善・サービス向上のためのアンケートや意見収集

当教室が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。

• お名前（保護者様・お子さま）

• ご連絡先（電話番号・メールアドレス）

• ご住所（必要に応じて）

• 生年月日・学年

• その他、教室運営に必要な情報

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

1. お申し込みいただいたレッスンの予約・確認・変更のご連絡

2. 教室からのご案内（スケジュール、イベント、キャンペーン情報など）

3. 教室運営の向上を目的としたアンケートやヒアリング

4. 必要に応じた緊急時のご連絡

※上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得た上で行います。

当教室では、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するための対策を講じます。また、個人情報の取り扱いに関する教育・指導を行い、適切な管理体制を維持いたします。

当教室では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合

2. 法令に基づき、開示が必要な場合

3. サービス向上のために業務委託先と連携する場合（例：決済サービスの利用）

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合は、適切な方法で対応いたします。ご希望の際は、以下の窓口までご連絡ください。

Step English

電話番号：0123-45-6789

住所：〒100-0001 東京都千代田区千代田１−１

当教室は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。変更がある場合は、当教室のウェブサイトにてお知らせいたします。